Категории нужно выбирать ежемесячно. Если категории не выбраны, начисление кэшбека будет приостановлено до момента выбора категорий.

Категории улучшаются при наличии сбережений* от 50 000 рублей. Эти категории помечаются звездочкой при выборе в разделе «Кешбэк».

*Сумма сбережений рассчитывается, как среднемесячный остаток на счетах и вкладах клиента в месяце, предшествующем месяцу выбора категорий.

Если вы уже выбрали категории кешбэка на следующий месяц, их нельзя изменить и выбрать другие в течение этого месяца. Зато вы можете выбрать другие понравившиеся категории в следующем месяце.

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения ВТБ Онлайн. Выбор категорий с кешбэком доступен клиентам с обновленной версией приложения. При необходимости обновите приложение до последней версии.

Все дебетовые карты и стикеры выпускаются на платежной системе Мир.

Карты Visa и Mastercard продолжают обслуживаться без ограничений внутри страны, т.к. операции по ним обрабатываются Национальной системой платежных карт. Также вы можете всегда оформить карту Мир и привязать ее к любому удобному счету (в т.ч. к которому привязана карта Visa/ Mastercard).

Нет, только к дебетовой.

Да, конечно. Заблокируйте старую карту, чтобы ею не смогли воспользоваться злоумышленники, и откройте Цифровую в ВТБ Онлайн. Выпуск виртуальной карты происходит в этот же день за несколько минут.

Да. Можно пополнять основную или Цифровую. Основная и виртуальная банковская карта привязаны к одному счёту, поэтому баланс одинаковый.

Рекомендуем вам открыть текущий счёт, пополнить его и выпустить к нему виртуальную карту. Получить ее можно в ВТБ Онлайн за 1 день. Никуда ходить не надо.

Да, конечно. Онлайн-карта банка ВТБ может быть привязана в любому текущему счёту в ВТБ. Вы сможете добавить карту в мобильное приложение для оплаты, совершать покупки и получать кешбэк. Также можно покупать товары в интернет-магазинах, платить по QR-коду в магазинах, ресторанах и кафе, использовать виртуальную карту для оплаты услуг. Если понадобится, в будущем вы сможете заказать пластиковое платежное средство с теми же реквизитами.

В ВТБ Онлайн заблокируйте все карты, добавленные в кошелёк PAY, — не только Цифровые, но и основную (если добавляли её в кошелёк). После этого можете заказать выпуск новых с другими реквизитами. Вам также будет доступно снятие наличных в кассе.

В ВТБ Онлайн выберите Цифровую карту и нажмите «Показать номер карты».

Внимание! Не сообщайте и не пересылайте никому данные виртуальной карты и пароли. Они используются только для оплаты в интернете.